L'incompliment de la normativa d'accessibilitat pot tenir diverses conseqüències. A nivell legal, la Ley 11/2023 preveu un règim sancionador que encara s'està desplegant a Espanya, però que pot comportar multes i requeriments d'adaptació. A nivell pràctic, qualsevol usuari pot presentar una reclamació si no pot accedir als teus serveis digitals, amb el risc reputacional i legal que això implica. A nivell comercial, les administracions públiques i moltes empreses grans estan incorporant el compliment d'accessibilitat com a requisit en les seves licitacions i contractacions. No adaptar-se és un risc que creix amb el temps, no que desapareix.

Depèn de la mida i complexitat de la web. L'auditoria bàsica comença a partir de 300 € + IVA. La solució completa, auditoria i implementació, a partir de 800 € + IVA. Demana'ns pressupost sense compromís.

En la majoria de casos, no. Adaptar una web existent a WCAG 2.2 AA és una feina tècnica com ajustar colors, afegir etiquetes, millorar l'estructura HTML, que no afecta el disseny visual. Només en casos extrems caldria plantejar canvis visuals importants.

Depèn de la plataforma i del pla contractat. Les plataformes tancades com Shopify o Wix limiten l'accés al codi, cosa que impedeix implementar algunes correccions tècniques directament. En aquests casos, el que podem fer és una auditoria completa que identifiqui tots els problemes, acompanyada d'un informe detallat de recomanacions que tu o el teu proveïdor podeu implementar. Algunes plataformes ofereixen opcions d'accessibilitat pròpies o apps específiques que podem avaluar i configurar. Et direm honestament fins on podem arribar abans de comprometre'ns a res.

Sí. Si la plataforma permet als teus clients fer pressupostos, comandes o qualsevol gestió comercial, ja no es considera una intranet interna: és un servei digital i ha de ser accessible.

L'auditoria t'explica on estàs i què cal fer. La solució completa inclou l'auditoria més la implementació de totes les correccions, el widget d'accessibilitat per als visitants, la declaració d'accessibilitat i el testing final. Si tens equip tècnic propi, potser l'auditoria és suficient. Si no, la solució completa és el camí més directe.

Una auditoria bàsica normalment s'entrega en una setmana. La solució completa, entre dues i quatre setmanes segons la complexitat de la web.

Lliurem un informe de validació final que acredita el compliment tècnic WCAG 2.2 AA. La certificació oficial per part d'una entitat certificadora externa és un servei diferent, amb un cost molt superior, que la majoria d'empreses no necessiten.

No directament. Google no puja posicions perquè una web sigui accessible ni penalitza per no complir les WCAG. Però una web accessible acostuma a estar millor construïda: estructura semàntica correcta, imatges amb text alternatiu, navegació clara, menys errors de codi. Tot això sí que influeix en el rendiment SEO. La frase correcta és: l'accessibilitat no és un factor SEO, però una web accessible sol ser una web de més qualitat, i això té impacte real.